Fibre Optique

Vous souhaitez raccorder votre habitation au réseau de la fibre optique, 3 cas se présentent :

 

 

1° cas - Vous avez demandé votre raccordement auprès de THD 42, et un technicien a installé une prise à votre domicile :

 

Vous pouvez à présent choisir un fournisseur d'accès internet dans la liste ci-dessous

 

Liste des fournisseurs d'accès internet 09/2018
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2° cas - Vous avez demandé votre raccordement auprès de THD 42, et êtes dans l'attente de la venue du technicien :

 

Une fois la prise installée par le technicien,

vous pourrez choisir un fournisseur d'accès internet dans la liste ci-dessous.

 

Liste des fournisseurs d'accès internet 09/2018
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3° cas - Vous n'avez pas encore demandé votre raccordement auprès du service THD 42 :

 

 

Rendez-vous sur le site www.thd42.fr, espace raccordement, rubrique "demander son raccordement".

 

Si vous avez une pastille verte sur votre maison, il faut remplir le formulaire de contact (nom, n° de téléphone, etc). Vous recevrez un e-mail récapitulant ces informations, il faut impérativement cliquer sur le lien se trouvant dans cet e-mail pour que votre demande de raccordement soit prise en compte. Un technicien vous contactera pour un rendez-vous où il installera la prise fibre.

 

Si vous avez une pastille bleue sur votre maison, veuillez lire le document ci-dessous. Vous devez choisir un fournisseur d'accès internet dans la liste ci-dessous, c'est lui qui installera la prise fibre.

 

 

La pastille sur ma maison est bleue, que faire ?
2018-Pastille-bleue-THD42.pdf
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Liste des fournisseurs d'accès internet 09/2018
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Afin de répondre à vos questions, vous pouvez contacter le centre d'appel THD42 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h30 à 17h30

au 04 77 430 855 (prix d'un appel local)